CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1) CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN

Sản phẩm là dịch vụ nên không có cần vận chuyển. Trong trường hợp sản phẩm là sản phẩm hiện hữu thì chúng tôi áp dụng biểu phí giao hàng theo từng khu vực được quy định theo bảng giá vận chuyển được quy định bởi Đối tác vận chuyển của chúng tôi là Giaohangtietkiem (GHTK).

2) THỜI GIAN VẬN CHUYỂN

Thời gian giao hàng chính xác được nhân viên công ty Giaohangtietkiem thông báo, hoặc khách hàng có thể hẹn giờ để nhân viên giao đúng giờ.

3) QUÁ TRÌNH VẬN CHUYỂN VÀ NHẬN SẢN PHẨM

  • Người mua nhận cuộc gọi xác nhận thời gian giao hàng từ đơn vị giao hàng do người bán ủy quyền
  • Người mua kiểm tra sản phẩm và hóa đơn, sau đó ký vào đơn nhận hàng và thanh toán với nhân viên giao hàng
  • Người mua có quyền từ chối nhận hàng trong các trường hợp sau: hình dáng, màu sắc, kích thước hoặc mã sản phẩm không giống với sản người mua đặt trên website; giá trị hàng hóa khác với giá trị đơn hàng do người mua đặt
  • Trường hợp người mua từ chối hàng mà lý do không phải do sản phẩm thì người mua vẫn phải trả phí vận chuyển theo từng trường hợp cụ thể.
  • Trường hợp có thắc mắc hoặc khi nhận sản phẩm, người mua liên hệ bộ phận CSKH của chúng tôi qua thông tin phía dưới trang website.

4) CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN

Miễn phí giao hàng.

  • 4.1 KHI NHẬN ĐƠN HÀNG CÓ ĐƯỢC XEM SẢN PHẨM TRƯỚC KHI THANH TOÁN?

Quý khách hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.
Trong trường hợp quý khách gặp vấn đề phát sinh, Quý khách liên hệ ngay đến chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời

  • 4.2 ĐƠN HÀNG ĐƯỢC GIAO TỐI ĐA MẤY LẦN ?

Đơn hàng được giao tối đa 3 lần ( Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại bạn lần 2 sau 1-2 ngày làm việc kế tiếp. Như vậy sau 3 lần giao dịch không thành công đơn hàng sẽ hủy) .